Vận chuyển và giao nhận
Chính sách vận chuyển và giao nhận này áp dụng cho tất cả khách hàng mua hàng trực tuyến trên website AntBook.vn trên phạm vi toàn quốc.
1. Chính sách vận chuyển tại AntBook
Antbook.vn áp dụng nhiều phương thức vận chuyển linh hoạt để đảm bảo khách hàng nhận được hàng nhanh chóng và thuận tiện nhất:
+ Giao hàng tận nhà đến địa chỉ do khách hàng cung cấp.
+ Giao hàng qua bưu điện, bưu cục, giúp khách hàng chủ động nhận hàng tại điểm gần nhất.
AntBook chấp nhận hình thức giao hàng thu tiền tận nơi (Ship COD) cho hầu hết các đơn hàng, giúp khách hàng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Ngoài ra, khách hàng cũng có thể thanh toán trước và nhận hàng sau, tùy theo nhu cầu và phương thức thanh toán thuận tiện nhất.
AntBook gửi hàng qua các đơn vị vận chuyển đối tác như Viettel Post, Giao Hàng Nhanh,… đảm bảo giao hàng nhanh chóng và an toàn đến tận tay quý khách hàng.
Chi phí vận chuyển:
+ Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 250.000đ trở lên.
+ Phí đồng giá 25.000đ cho tất cả các đơn hàng trên toàn quốc.
Thời gian giao nhận dự kiến:
+ 3 – 5 ngày tùy theo khu vực.
+ 1 – 2 ngày đối với khu vực nội thành Hà Nội.
Antbook.vn cam kết giao hàng đúng thời gian dự kiến và đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng trong tình trạng nguyên vẹn.
2. Chính sách giao nhận hàng hoá
Khi nhận hàng từ Antbook.vn, khách hàng có quyền kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Nếu sản phẩm không đúng như mong muốn, khách hàng có thể quyết định nhận toàn bộ, nhận một phần hoặc từ chối nhận hàng.
Tuy nhiên, trong trường hợp không nhận hàng, khách hàng cần thanh toán phí vận chuyển theo quy định. Antbook.vn luôn tôn trọng quyết định của khách hàng và cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện, minh bạch và chuyên nghiệp.
Khi có các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển và giao nhận đơn hàng, vui lòng liên hệ AntBook qua hotline: 0869723534
Trân trọng!